課程特征：
管理事業(yè)部專業(yè)打造的商務禮儀課程從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容停止綜合論述和訓練。經(jīng)過音、視、圖、文、講師等全方位互動，突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié)，充沛激起學習興味，內(nèi)容片面且深入淺出，使學員可以輕松自如地運用到日常生活和任務中，協(xié)助學員掌握商務禮儀準繩與溝通技巧，知禮、懂禮、用禮，提升管理才能，成為一名真正內(nèi)外兼修的成功職業(yè)人！
學員對象：
企業(yè)中、高層管理人員、銷售、公關、公司的商務接待以及初級職員、服務行業(yè)中各級主管、酷愛禮儀的各界人士等。

課程收益：
理解商務進程中的交往藝術；
溝通準繩及溝通技巧；
運用迷信的管理辦法剖析、處置管理成績；
協(xié)助學員加深了解古代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)抽象。